WELO (TaxiBike SA)

WELO - assistant.e administratif/ive

DESCRIPTIF MISSION

Type d'activité: 
Administration
Domaines d'activité: 
Communication, évènements et célébrations, graphisme, imprimerie, services de bureau et administratifs
Transport, mobilité, livraisons
Mandat: 

Assister l'équipe dans la gestion des tâches administratives et le support quotidien.

Descriptif des tâches et cahier des charges: 

Les fonctions principales incluent:

  • le traitement des dossiers clients
  • suivi des réservations
  • coordination des activités
  • gestion des communications téléphoniques et par mail
  • préparation des documents nécessaires pour les chauffeurs et partenariats
Résultats attendus: 

Maintien efficace et professionnel des opérations administratives, assurant une coordination fluide des activités quotidiennes de WELO.

Profil recherché

Domaine de formation (PPE): 
Admin - Secretariat - Comptabilité
Compétences informatiques et linguistiques (PPE): 
Informatique: Logiciels courants (word, excel, internet, messagerie)
Informatique: Bases de données
Anglais: Bonnes connaissances
Français: Langue maternelle
Profil du participant: 

expérience ou formation dans l'administration ou compétences transférables

bonnes capacités rédactionnelles en français

anglais niveau B2, permettant  de répondre aux questions de clients au téléphone

maîtrise du Pack Office

bon relationnel et bonne gestion du stress lors de pics d'activité

personne rigoureuse, organisée, sachant coordonner

 

Niveau de formation: 

Domaine de formation (PPE)

Admin - Secretariat - Comptabilité