Terre des Hommes Suisse - Assistant.e en recherche de fonds (Donor Care)
DESCRIPTIF MISSION
Organisation non gouvernementale indépendante et reconnue d’utilité publique, dont le siège est à Genève, Terre des Hommes Suisse s’engage depuis plus de 60 ans pour l’enfance et un développement solidaire. Dans 10 pays dont la Suisse, en lien avec nos 60 partenaires locaux nous œuvrons pour la défense des droits de l’enfant.
Nous agissons au quotidien pour que les enfants puissent avoir accès à une éducation de qualité et adaptée à leur contexte, soient protégés de toute forme de violence et aient les moyens de participer pleinement aux décisions qui les concernent.
Pour renforcer son équipe et ses activités, Terre des Hommes Suisse recherche un soutien pour les relations avec les donateurs.trices et pour le marketing direct.
- Le/la titulaire sera sous la responsabilité de la chargée de Fundraising Grand Public, de la responsable du pôle Recherche de Fonds Grand Public (RdF GP), du chargé d’évènements
- Il/elle entretient des liens fonctionnels avec l'ensemble des collaborateurs concernés
Vous contribuez aux ressources financières de Terre des Hommes Suisse grand-public :
- Contribuer à la relation donateurs (Donor Care)
- Contribuer à l’organisation d’évènements
En collaboration avec les personnes concernées, la mission se décline comme suit :
- Support à la relation donateurs :
- Réponse aux emails et aux appels téléphoniques des donateurs.trices selon nécessité
- Mise à jour et qualification dans le CRM des données donateurs, valider que les informations (dons, opt in) sont correctes
- Saisi des dons dans la base de données
- Publipostage et envois de courriers
- Archivage et classement
- Support administratif aux évènements :
- Recherche de fournisseurs
- Suivi des offres fournisseurs et enregistrement des factures
- Préparation de petit matériel pour les évènements (pas de matériel lourd ou technique)
Profil recherché
- Aisance avec les outils informatiques
- Autonomie et polyvalence au travail
- Bonnes capacités orales et écrites en français
- Sensibilité aux droits de l’enfant