PRO VELO Genève - Chargé·e d'administration des membres
DESCRIPTIF MISSION
PRO VELO Genève cherche une aide administrative pour permettre à l'association de mieux administrer ses membres et optimiser la gestion au quotidien.
PRO VELO Genève s'engage au quotidien pour promouvoir l'utilisation quotidienne du vélo comme moyen de transport respectueux de l'environnement, sain, rapide, silencieux, peu encombrant et bon marché, en ville et dans le canton Genève, ainsi que plus largement dans la région genevoise.
Pour mener à bien nos missions, nous dépendons largement de nos 2'300 membres et de leurs cotisations annuelles. Le secrétariat est à la recherche d'une aide ponctuelle pour les tâches suivantes:
- Mise à jour régulière de la base de données des membres de PRO VELO Genève
- Traitement des demandes émanant des membres
- Synchronisation avec la base de données des membres de PRO VELO Suisse
- Amorçage et suivi d'un projet d'optimisation de l'administration des membres
- Evaluation des options disponibles sur le marché
- Planification de la transition d'un outil à un autre
- Courriers et mises sous plis
- Planification de l'appel aux cotisations et du suivi des paiements
- Élaboration d'un guide d'utilisation du logiciel OM et de procédures liées à son utilisation
- Avoir une base de données propre et à jour
- Avoir identifié plusieurs options pour une optimisation des procédés et permettre au secrétariat d'économiser du temps précieux
- Répondre au plus près aux demandes des membres et améliorer la qualité du contact avec les membres
- Amélioration du processus de récolte des cotisations
Profil recherché
Formation et expériences:
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Diplôme universitaire ou Haute École Spécialisée souhaité
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Une expérience préalable dans un poste similaire est un plus
Compétences techniques
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Maîtrise des outils de bureautique usuels
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Compétences dans l'utilisation de logiciels d'administration et facilité d'apprentissage des outils informatiques
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Compétences de rédaction en français
Compétences personnelles
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Facilité à travailler en équipe
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Rigueur et organisation
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Proactivité et autonomie
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Intérêt pour le vélo et la promotion de la mobilité durable
Compétences linguistiques
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Maîtrise du français parlé et écrit (C1 minimum)
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Anglais et/ou allemand un plus
Nous offrons des conditions de travail flexibles et un lieu de travail central à proximité directe de la gare Cornavin.